延保服务

    UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务，在延展的保修期内，UPS主机（不含电池），享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、技术支持、及UPS主机故障后，免备件费用与维修人工费用。

1、什么是延保服务？

   UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务，在拓展的保修期内，UPS主机（不含电池），享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、技术支持、及UPS主机故障后，免备件费用与维修人工费用。

2、延保服务能带来什么好处？

A.省钱：过保维修时无需支付任何费用，为您承担UPS的故障风险；

B.省心：原厂专业工程师服务，技术能力强，服务规范；原厂备件，质量可靠；便于预算，不需要每次故障都要申请一次费用

C.省时间：只需要您一个电话，创宣力信息科技将高效地帮您处理剩余的问题

3、哪些产品可购买延保服务？

本公司所有在售的在线式UPS产品。

4、如何购买？

联系创宣力客服中心，电话：13556075810

5、什么时候购买有优惠？

在购买产品时一起购买UPS延保服务，此时价格最为优惠。

6、UPS延保服务包含哪些内容？

A. 7*24小时服务热线；

B. 远程技术支持；

C. 6K及以上UPS主机发生故障，上门维修；

D. 5K以下UPS主机发生故障，送修服务

*若需要更多的创宣力服务内容，具体可致电创宣力客服热线（13556075810 ）咨询。

                                                    定期巡检服务

1、什么是巡检服务？

  巡检服务是指设备在正常的保修期内或保修期外的定期上门检查服务，享受与保修期内相同的服务，包括24小时免费热线电话、技术支持。

2、巡检服务能带来什么好处？

A.预判断：尽早发现设备使用中存在的故障风险，提前更换或维修即将发生故障的零配件或传感器等；

B.保洁：对使用中设备进行清理，减少粉尘对设备造成的影响及危害；

C.生成报告：对巡检内容及设备使用参数进行整理形成专业报告

3、哪些产品可购买巡检服务？

本公司所有在售的产品，包含UPS电源、铅酸蓄电池、机房精密空调、动环产品等。

4、如何购买？

联系创宣力客服中心，电话：13928740423

5、什么时候购买有优惠？

在购买产品时一起购买巡检服务，此时价格最为优惠。

6、巡检服务包含哪些内容？

A. 7*24小时服务热线；

B. 远程技术支持；

C. 部分产品备品、备件，保证第一时间满足负载设备使用；

D. 根据使用方时间定期上门巡检

*若需要更多的创宣力服务内容，具体可致电创宣力客服热线（13556075810）咨询。